Hallo lieber Kunde, 

vielen Dank für Ihre Anfrage, um Ihnen und uns einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten beachten Sie bitte folgende Punkte:

Sie haben mehrere Möglichkeiten wie Sie ihren Wideruf/Umtausch abwickeln/einleiten können.

• Direkt mit dem beigelegten Retourenbegleitschein.(dieser liegt jeder Sendung bei)
• elektronisch Online über unser Retouren-Portal http://www.bondi-shop.de/retoure
• per Fax +49 (0) 7433 9929-40 (Retourenbegleitschein oder Mustervorlage (download) faxen.
• per Brief Mustervorlage (download)
• per Telefon +49 (0) 7433 9929-99 (Mo-Fr von 10 Uhr bis 19 Uhr)

Allgemeine Anleitung für den Retourenbegleitschein:

• Zeitpunkt bis wann die Retoure spätestens zurückgesendet werden sollte entnehmen Sie dem Retourenbegleitschein, welcher der Sendung beilag.

• Auf dem Retourenbegleitschein den Retourengrund und Menge angeben !

KOSTENLOSER RÜCKVERSAND:

Sie versenden das Rücksendepaket über uns als versichertes Paket. 

Bitte benutzen Sie hierfür den beigelegten Retouren-Aufkleber. 

Ausserhalb von Deutschland

Bitte senden Sie uns kurz eine Email an service@bondi-shop.de.

Wir werden Ihnen dann eine kostenlose Versandmarke als PDF zukommen lassen.

ACHTUNG es werden keine unfreien Pakete angenommen.

Returning items from outside of Germany

Please send an e-mail to service@bondi-shop.de.

We will send you a shipping slip in a PDF format. 

Collect pakages will not be accepted.